Pravno
Politika zasebnosti
Kako zbiramo, uporabljamo in varujemo osebne podatke.
1. Upravljavec in kontakt
Ta del jasno opisuje pravice, obveznosti, obseg in kontaktno pot. Končni podatki pravne osebe se vnesejo pred produkcijsko objavo.
2. Namen in pravna podlaga obdelave
Ta del jasno opisuje pravice, obveznosti, obseg in kontaktno pot. Končni podatki pravne osebe se vnesejo pred produkcijsko objavo.
3. Podatki mladoletnih oseb
Ta del jasno opisuje pravice, obveznosti, obseg in kontaktno pot. Končni podatki pravne osebe se vnesejo pred produkcijsko objavo.
4. Hramba in varnost
Ta del jasno opisuje pravice, obveznosti, obseg in kontaktno pot. Končni podatki pravne osebe se vnesejo pred produkcijsko objavo.
5. Obdelovalci: Supabase, Stripe, Resend, PostHog, Sentry
Ta del jasno opisuje pravice, obveznosti, obseg in kontaktno pot. Končni podatki pravne osebe se vnesejo pred produkcijsko objavo.
Poleg naštetih obdelovalcev za obdelavo tvojih vprašanj uporabljamo AI modele različnih zmogljivosti - opisani so v naslednjem poglavju. Register obdelovalcev z natančnimi podatki o vsakem prejemniku, njegovi lokaciji in podlagi za prenos podatkov je na voljo na zahtevo prek kontakta iz prvega poglavja.
6. Kateri AI ponudniki obdelujejo tvoje podatke
Poleg zgoraj navedenih obdelovalcev, Orion (naš AI sistem) uporablja tri nivoje AI modelov za obdelavo tvojih vprašanj:
- Osnovni model (za standardna vprašanja) - podatki obdelani in NE shranjeni za treniranje s strani ponudnika
- Srednji model (za zahtevnejše naloge, aktivira se avtomatsko) - enak nivo zaščite podatkov
- Napreden model (za olimpijadno/tekmovalno raven) - enak nivo zaščite podatkov
Kateri specifičen model obdela tvoje vprašanje se izbere avtomatsko glede na zahtevnost - to ne vpliva na to KAKO so tvoji podatki zaščiteni, samo na to KATERO AI infrastrukturo uporabimo v ozadju. Vsi trije nivoji so vezani z enakimi pogodbami o obdelavi podatkov (DPA) kot ostali obdelovalci.
7. Deljena vsebina (Razredi, Study Rooms)
Kadar deliš pogovor z AI, zapisek, ali sodeluješ v Study Room ali Razredu, ta vsebina postane vidna drugim udeležencem (sošolcem, učitelju razreda - odvisno od konteksta deljenja).
Pravila vidnosti:
- Deljenje "Razloži sošolcu" - vidno SAMO osebi ki ji pošlješ povezavo, poteče po 7 dneh
- Objave v Razredu (učiteljski) - vidne vsem članom tega razreda in učitelju
- Study Rooms - AI moderator vidi in ocenjuje prispevek vsakega udeleženca posebej, ta ocena je vidna TEBI in (če si mladoleten in je povezan) tvojemu staršu, NI vidna drugim udeležencem sobe; v učiteljskem Razredu jo vidi tudi učitelj tega razreda, v samostojni Study Room pa je ne vidi nihče drug
Velja vednoStarši NIKOLI ne vidijo vsebine tvojih individualnih AI pogovorov (Orion chat) - to velja tudi v kontekstu Razredov/Study Rooms, kjer starš vidi SAMO da si sodeloval in splošno oceno, ne natančne vsebine tvojih prispevkov.
8. Pravice posameznika in pritožba
Ta del jasno opisuje pravice, obveznosti, obseg in kontaktno pot. Končni podatki pravne osebe se vnesejo pred produkcijsko objavo.
Če je starš povezan s tvojim računom in si povezavo potrdil, lahko bere tvoje zapiske (zapiski niso AI pogovori). Vsebina tvojih individualnih pogovorov z AI ostaja zasebna tudi v tem primeru.
9. Starševski dostop do AI (Premium funkcija)
Starši s Premium paketom lahko AI-ju zastavijo dodatna vprašanja o SPLOŠNEM napredku svojega otroka (npr. "pri katerih temah zaostaja"). AI pri tem odgovarja SAMO na podlagi agregiranih podatkov o napredku (ocene, mastery score, aktivnost) - NIKOLI na podlagi dobesedne vsebine otrokovih individualnih pogovorov z AI, ki ostajajo zasebni ne glede na paket starša.
Vprašanja starša in agregiran odgovor beležimo 12 mesecev, da je morebitna zloraba te funkcije preverljiva. Če si mladoleten, v svojih nastavitvah zasebnosti vidiš obvestilo: "Tvoj starš lahko AI vpraša o tvojem splošnem napredku. Vsebine tvojih pogovorov ne vidi."
10. Forum in moderacija
Zaradi stroge politike moderacije foruma ([SANKCIJA]), beležimo vso objavljeno vsebino foruma za namen moderacije in izvrševanja pravil. To vključuje avtomatsko filtriranje (kletvice, povezave, kontaktni podatki) in ročni pregled prijavljenih objav.
Podatki o kršitvah (kaj je bilo objavljeno, kdaj, zakaj je bilo odstranjeno) se hranijo 12 mesecev za namen preprečevanja ponovnih kršitev z novimi računi.
Avtomatski filter objavo označi in skrije do pregleda - odstranitev ali prepoved dostopa vedno potrdi človek. Če je bila tvoja objava odstranjena, lahko zahtevaš človeški pregled odločitve in pojasnilo. Do zapisov o svojih kršitvah lahko dostopaš prek zahtevka za dostop do podatkov.
11. Verifikacija učiteljev
Preden učitelj na platformi vodi razred ali ponuja inštrukcije, preverimo njegovo identiteto in strokovno usposobljenost.
- Kaj zbiramo: osebni dokument za preverjanje identitete ter dokazila o izobrazbi oziroma zaposlitvi.
- Kako preverjamo: najprej samodejno preverjanje z AI, sumljive primere nato ročno pregleda človek.
- Pravna podlaga: izvajanje pogodbe z učiteljem in naš zakoniti interes za varnost mladoletnih uporabnikov.
- Hramba: sliko osebnega dokumenta izbrišemo takoj po uspešno opravljenem preverjanju, zapis o opravljenem preverjanju pa hranimo 24 mesecev po zaprtju računa.
- Tvoje pravice: če je preverjanje zavrnjeno, lahko zahtevaš pojasnilo in človeški pregled odločitve.
12. Krizni viri
Če gre za nujno stanje ali neposredno nevarnost, pokliči 112. Spodnje številke so brezplačne in namenjene pogovoru v stiski:
- 112 - nujna medicinska pomoč, 24 ur na dan.
- TOM telefon za otroke in mladostnike: 116 111.
- Zaupni telefon Samarijan in Sopotnik: 116 123, 24 ur na dan.
- Klic v duševni stiski: 01 520 99 00.
Za resne skrbi glede otrokovega duševnega zdravja se obrni neposredno na izbranega osebnega zdravnika ali na najbližjo zdravstveno ustanovo. Odgovori strokovnjaka na našem forumu so splošno svetovanje in ne nadomeščajo obravnave.